Умови та положення

1. Хто ми і що охоплюють ці Умови

CupTable («Сервіс», «ми», «нас») надається фізичною особою - підприємцем, зареєстрованою в Україні. Ці Умови та положення («Умови») регулюють ваш доступ до CupTable та його використання. Створюючи акаунт або користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні - не використовуйте Сервіс.

Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми поводимося з персональними даними, і є частиною цих Умов.

2. Сервіс

CupTable надається через інтернет у формі Software-as-a-Service (SaaS): онлайн-платформа для створення та проведення спортивних турнірів - розклади, групи, сітки, результати, турнірні таблиці - та для публікації публічних сторінок турнірів, які може переглядати будь-хто за посиланням.

Ми можемо змінювати, вдосконалювати або припиняти окремі функції Сервісу в будь-який час; зміни не позбавлятимуть оплаченої функціональності турнір, для якого апгрейд уже придбано. Демо-турніри та приклади контенту наведені виключно для ілюстрації.

Формати турніру. Сервіс пропонує готові формати та конструктор власної структури («Власна схема»). Вони покривають найпоширеніші способи провести турнір, але ми не гарантуємо, що в Сервісі можна налаштувати будь-яку структуру, правило чи вимогу, які ви задумали. На дату цих Умов усі формати, зокрема «Власна схема» та схема турніру, доступні на безкоштовному тарифі: він обмежує кількість команд та деякі функції, а не структуру. Побудуйте та перевірте свій формат до того, як переводити турнір на Pro.

3. Ваш акаунт

• Реєструючись, ви надаєте достовірну інформацію та підтримуєте її актуальність.
• Ви відповідаєте за збереження своїх облікових даних і за всі дії у вашому акаунті. Якщо підозрюєте несанкціонований доступ - повідомте нас через сторінку «Зв’яжіться з нами».
• Для створення акаунта організатора вам має виповнитися 18 років, і ви маєте мати повну цивільну дієздатність.

4. Правила використання

Заборонено використовувати Сервіс:

• у спосіб, що порушує законодавство України або законодавство будь-якої іншої країни, застосовне до вас чи до контенту, який ви публікуєте;
• для публікації контенту, що є незаконним, наклепницьким, погрозливим, дискримінаційним, непристойним або порушує права інших осіб (включно з правами інтелектуальної власності та правом на приватність);
• для цькування чи образ інших людей, включно з учасниками, суддями та нашою службою підтримки;
• для завантаження шкідливого коду, зондування чи атак на безпеку Сервісу, скрейпінгу, втручання в його роботу або в користування Сервісом іншими;
• для видавання себе за іншу особу чи організацію або введення в оману щодо своєї приналежності;
• для перепродажу, субліцензування чи надання Сервісу третім особам як власної послуги.

Ми можемо розслідувати порушення та за потреби залучати правоохоронні органи.

5. Ваш контент і дані учасників

• Ви зберігаєте право власності на контент, який завантажуєте (турнірні дані, назви команд та імена гравців, емблеми/логотипи та інші зображення, документи). Ви надаєте нам невиключну ліцензію на розміщення, обробку та відображення цього контенту в обсязі, потрібному для роботи Сервісу, включно з публічними сторінками турнірів, які ви публікуєте.
• Ви відповідаєте за контент, який публікуєте. Зокрема, імена учасників та інші відомості, які ви додаєте до турніру, є персональними даними. Публікуючи їх на загальнодоступній сторінці турніру, ви виступаєте володільцем (контролером) цих даних, а ми обробляємо їх від вашого імені для роботи Сервісу. Ви підтверджуєте, що маєте право (а де цього вимагає закон - згоду відповідних осіб або батьків/опікунів для неповнолітніх) публікувати ці дані. Те саме стосується випадку, коли завантажене вами зображення (поля для зображень призначені для емблем турнірів і клубів) показує особу, яку можна впізнати.
• Обробка даних від вашого імені. Обробляючи дані учасників від вашого імені, ми робимо це виключно для роботи Сервісу та за вашими вказівками, наданими через функції Сервісу; ми зберігаємо їх конфіденційність, залучаємо як субпідрядників з обробки лише інфраструктурних провайдерів, перелічених у Політиці конфіденційності, за розумної можливості допомагаємо вам із запитами учасників і видаляємо дані, коли ви видаляєте турнір або свій акаунт. Цей пункт становить нашу угоду про обробку даних із вами.
• Посилання для внесення результатів (скорекіперські посилання). Сервіс дозволяє вам створювати спеціальні посилання, що відкривають сторінку внесення результатів вашого турніру (або одного з його полів) без акаунта. Будь-хто, хто має таке посилання, може вносити та змінювати результати та події матчів у межах його дії. Ви ділитеся такими посиланнями на власний ризик: передавайте їх лише людям, яким довіряєте (суддям, волонтерам, помічникам), не публікуйте їх і відкликайте посилання, щойно воно стає непотрібним. Усе, що внесено через створене вами посилання, вважається внесеним вами, і ви несете за це відповідальність згідно з цими Умовами. Посилання автоматично втрачають чинність відповідно до дат вашого турніру - зазвичай наприкінці турніру, а якщо дати не вказані - протягом 24 годин після створення; відкликати будь-яке посилання можна в будь-який момент.
• Спонсорський і партнерський контент. Якщо ви розміщуєте на сторінках свого турніру логотипи, назви чи посилання спонсорів, ви одноосібно відповідаєте за цей контент: за право його використовувати, за його відповідність застосовному рекламному законодавству та за ваші домовленості зі спонсорами. Ми не є стороною жодної угоди між вами та вашими спонсорами.
• Ми не здійснюємо попередньої модерації контенту, але можемо видаляти контент або знімати з публікації сторінки, що порушують ці Умови.

6. Оплата

• Сервіс не має підписок. Платні можливості купуються разовими платежами: апгрейд конкретного турніру або пакет кредитів. «Кредити» - це внутрішня одиниця Сервісу, яку можна купити або отримати від нас у подарунок та витрачати на апгрейди турнірів; вони не є електронними грошима чи платіжним засобом. У Сервісі кредити показано як «Pro-турніри»: один кредит переводить один турнір на Pro. Ціни завжди показуються в Сервісі до купівлі. Ціни вказуються в українських гривнях (UAH); для окремих країн ціни можуть показуватися в іншій валюті (наприклад, EUR або USD) - списується саме та валюта та сума, які показані при оформленні оплати.
• Платежі обробляє сторонній платіжний провайдер (Plata by mono / monobank). Ми не зберігаємо дані вашої картки.
• Апгрейд турніру застосовується до конкретного турніру одразу після оплати; придбані кредити одразу додаються на баланс вашого акаунта. Оскільки послуга надається в повному обсязі негайно, платежі не підлягають поверненню, крім випадків, коли повернення вимагає застосовне законодавство про захист прав споживачів.
• Не більше 30 Pro-турнірів на балансі. Купити кредити можна, лише якщо після купівлі на балансі буде не більше 30 кредитів, разом із вже оформленими, але ще не оплаченими замовленнями. Кредити з уже оплаченого замовлення зараховуються завжди.
• Подарунковий кредит. Новий акаунт може отримати 1 безкоштовний кредит (Pro-турнір) після підтвердження адреси електронної пошти - лише один раз. Такий кредит не оплачується, не має грошової вартості, не повертається та не обмінюється на гроші. В усьому іншому він працює як придбаний: без строку дії, не передається, видаляється разом з акаунтом та рахується в балансі для ліміту в 30 кредитів. Ми можемо змінити або припинити цю пропозицію в будь-який час; кредитів, які вже зараховано, це не стосується. Ми можемо не нарахувати подарунковий кредит або зняти невикористаний, якщо акаунти створюють повторно, щоб отримати його знову, або іншим чином зловживають пропозицією.
• Спершу перевірте, потім оплачуйте. Якщо потрібний вам формат чи правила не вдається налаштувати в Сервісі (розділ 2), це саме по собі не є підставою для повернення коштів. Будь ласка, побудуйте та перевірте формат на безкоштовному тарифі до оплати.
• Кредити не мають грошової вартості поза Сервісом, не передаються іншим особам і не обмінюються назад на гроші. Це стосується також невикористаних кредитів: якщо ви витратили лише частину придбаного пакета, залишок кредитів зберігається на вашому балансі для майбутнього використання, але не підлягає поверненню грошима.
• Якщо ви видалите акаунт (або ми заблокуємо його згідно з розділом 11), невикористані кредити видаляються разом з ним, не повертаються та не передаються.
• Кредити не мають фіксованого строку дії, однак ними можна користуватися лише поки працює Сервіс. Якщо ми остаточно припинимо роботу Сервісу (розділ 11), невикористані кредити втрачають чинність із завершенням роботи Сервісу без компенсації; за розумної можливості ми попередимо заздалегідь, щоб ви встигли використати залишок кредитів.
• Ми можемо змінювати ціни в будь-який час; зміни не впливають на вже здійснені купівлі.

7. Ліміти сервісу

• Ліміти тарифів. У CupTable є безкоштовний і платний («Pro») тарифи. Кожен тариф має свій ліміт кількості команд у турнірі та свій набір функцій (наприклад, на Pro - логотип турніру та спонсори). На дату цих Умов безкоштовний тариф дозволяє до 8 команд у турнірі, а Pro - до 128 команд. Актуальні ліміти та функції тарифів завжди показано на нашому сайті («Ціни») і в Сервісі до оплати; для конкретного турніру діє ліміт, показаний у момент переведення його на Pro. Будь-який турнір на будь-якому тарифі може тривати до 12 місяців (дати початку та завершення обов’язкові).
• Оплачене не зменшується. Турнір, переведений на Pro, зберігає ліміт команд і платні функції, які діяли на момент переведення; ми не зменшуємо їх надалі, поки працює Сервіс.
• Технічні ліміти. Щоб Сервіс залишався стабільним і справедливим для всіх, ми застосовуємо технічні ліміти, однакові для всіх тарифів, - наприклад, на частоту запитів, розмір і структуру турніру (зокрема кількість матчів), розмір файлів і зображень та обсяг збережених файлів, довжину текстів, імпорт даних, кількість турнірів в акаунті та звернень до підтримки. Ми можемо змінювати ці ліміти та вводити нові з технічних причин, з міркувань безпеки чи потужності Сервісу; якщо зміна помітно обмежить те, чим ви вже користуєтеся, ми за можливості попередимо заздалегідь. Де це практично можливо, Сервіс показує ліміт або повідомляє, що ви його досягли.
• Добросовісне використання. Користуйтеся Сервісом так, як це доречно для проведення спортивних турнірів (див. також розділ 4). Автоматизоване або надмірне використання - зокрема боти, скрипти чи масові запити, що виходять за межі звичайного користування, - а також використання, яке перевантажує Сервіс чи шкодить іншим користувачам, не допускається. Звичайне користування, зокрема коли багато людей відкривають публічну сторінку турніру під час матчу, - це те, для чого Сервіс створено. Якщо ми виявимо таке використання, ми можемо уповільнити, обмежити чи тимчасово заблокувати доступ до Сервісу або його окремих функцій, а за серйозних чи повторних порушень - призупинити або заблокувати акаунт відповідно до розділу 11 (без повернення коштів, як там зазначено).

8. Доступність, технічні роботи та стороння інфраструктура

• Ми працюємо над тим, щоб Сервіс був доступним і надійним, але не даємо жодних обіцянок щодо безперебійної доступності. Можливі несправності, помилки та тимчасові перебої в роботі.
• Ми можемо проводити технічні роботи в будь-який час; де це розумно можливо, плануємо роботи, що впливають на доступність, заздалегідь і поза піковими годинами.
• Сервіс розміщено на сторонній інфраструктурі та залежить від неї (хостинг, мережі, платіжні та інші провайдери). Збої чи перебої в роботі таких провайдерів перебувають поза нашим контролем, і ми не відповідаємо за недоступність або проблеми з передачею даних, спричинені ними.
• Рекомендуємо не покладатися на Сервіс як на єдине джерело: для критично важливих подій ви можете зберігати власні копії ключової турнірної інформації (наприклад, роздруковані розклади).

9. «Як є» - відмова від гарантій

Сервіс надається «як є» (as is) та «як доступно» (as available), без будь-яких гарантій, прямих чи непрямих, включно з гарантіями придатності для продажу, придатності для конкретної мети, точності чи непорушення прав. Ми не гарантуємо, що Сервіс працюватиме без помилок, що дефекти будуть виправлені в певний строк або що Сервіс відповідатиме вашим конкретним вимогам.

10. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом:

• ми не відповідаємо за непрямі чи опосередковані збитки, втрачену вигоду, втрачені дані чи репутаційну шкоду, що виникли внаслідок використання Сервісу або неможливості ним користуватися;
• наша сукупна відповідальність за будь-якою претензією, що стосується конкретного турніру, обмежується сумою, яку ви сплатили нам за цей турнір (для турніру, переведеного на Pro кредитом із пакета - ціна одного кредиту цього пакета; для турніру, переведеного на Pro без оплати - нуль); за будь-якою іншою претензією - загальною сумою ваших платежів нам за дванадцять (12) місяців, що передували події, яка спричинила претензію. Якщо ви нічого не платили, наша відповідальність обмежується нулем;
• ми не відповідаємо за збої, спричинені обставинами непереборної сили, включно з війною та бойовими діями, відключеннями електроенергії чи мереж, діями органів влади або збоями сторонніх провайдерів.

Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за застосовним законодавством (включно з відповідальністю за умисел чи грубу необережність).

11. Призупинення та припинення

• Ми можемо на власний розсуд призупинити або назавжди заблокувати акаунт, що порушує ці Умови, - включно з незаконним використанням, образливою поведінкою щодо інших користувачів чи нашої команди або публікацією забороненого контенту - з попередженням або без нього, залежно від тяжкості порушення.
• Уже сплачені кошти не повертаються, якщо акаунт призупинено чи заблоковано за порушення цих Умов.
• Ви можете припинити користування Сервісом і видалити свій акаунт у будь-який момент у налаштуваннях. Видалення даних описано в Політиці конфіденційності; записи про платежі зберігаються у формі, що вас не ідентифікує, відповідно до вимог закону.
• Ми можемо припинити чи призупинити роботу Сервісу в цілому; у такому разі за можливості попередимо заздалегідь.

12. Інтелектуальна власність

Сервіс, його програмне забезпечення, дизайн і бренд належать нам або нашим ліцензіарам. Ці Умови не передають вам жодних прав інтелектуальної власності, крім права користуватися Сервісом. Якщо ви надсилаєте нам відгуки, повідомлення про помилки чи пропозиції щодо функцій, ми можемо використовувати їх без зобов’язань перед вами.

13. Зміни цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Кожна версія має дату та зберігається в архіві; чинна версія завжди доступна на цій сторінці. У разі суттєвих змін ми попросимо вас прийняти нову версію, перш ніж ви продовжите користуватися Сервісом (або повідомимо електронною поштою). Продовження користування Сервісом після набрання змінами чинності означає вашу згоду з оновленими Умовами. Якщо ви не згодні - припиніть користування Сервісом і видаліть свій акаунт.

14. Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються компетентними судами України, якщо імперативні норми захисту прав споживачів країни вашого проживання не передбачають іншого. Перш ніж звертатися до суду, будь ласка, напишіть нам через сторінку «Зв’яжіться з нами» - більшість питань вирішується напряму.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень зберігають чинність. Ми можемо передати права та обов’язки за цими Умовами в межах передачі Сервісу (наприклад, створеній нами компанії); ваші права при цьому не змінюються.

Ці Умови опубліковані англійською та українською мовами. У разі розбіжностей між версіями переважає українська версія.

15. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цих Умов, зверніться до нас через сторінку «Зв’яжіться з нами».